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테일즈샵은 소프트웨어 개발 및 공급업체이다. 2012년에 창립되었고, 대표는 한준이며 본사는 인천에 있다. 컨셉은 재미를 만드는 이야기 가게이다. 비주얼 노블을 중심으로 한 게임을 제작하고 있으며, 캐릭터를 중심으로 한 다양한 테마의 콘텐츠를 전개해 나간다.
여기서 비주얼 노블은 미연시라는 용어와 혼용되며, 회사명인 테일즈샵을 영어로 옮기면, tales shop이다. 직역하면 이야기 가게이고 이를 확장하여 앞서 얘기한 컨셉이 되었다.
공식 캐릭터 상품들과 여러 미디어 믹스가 점점 늘어나는 실정에 테일즈샵 물품만을 판매하는 온라인샵인 테일즈플랫이 2016년부터 운영했지만, 현재는 영업 종료 상태이고 모펀스토어에 판매를 위탁하고 있다.
작품에 대한 평가는 대체로 좋은 편이며, 긴 플레이타임과 풀보이스 성우지원에도 불구하고 매우 저렴한 가격으로 판매한다. 단지 신규 게임을 발매하는 기간이 긴 것과 프로젝트를 계속해서 연기하는 것에 대해 아쉬움을 많이 토로한다. 테일즈샵의 등장인물을 모티브로 한 디스코드 봇도 있다.